1是什么?

　　民航运输主要研究航空物流、民航客货运输、机场服务、航空法规等方面的基本知识和技能，进行民航的票务销售、地勤、值机、客户服务、航空货运代理等。例如：机票的销售与退换，旅客登机牌的更换以及行李的托运，旅客登机携带物品的安全检查，飞机停泊期间的补油补水与机身清洁等。

2学什么?

　　《民航概论》、《民航运输地理》、《机场服务》、《民航管理信息系统》、《航空客运》、《航空货运》、《航空法》、《航空救护与保健》、《民航服务心理学》、《民航英语》 部分高校按以下专业方向培养：航空酒店、民航安检、民航地勤、民航货运、商务服务、市场开发、公务机管理、机场地面服务、旅游与酒店管理、星级酒店大堂接待。

3干什么?

　　民航、机场类企业：机场地勤、票务销售、值机; 航运类企业：航空货运代理。

4培养目标

　　本专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好职业道德和人文素养，掌握民航航线、航班、客货营销和地面组织等基本知识，具备扎实的民航运输服务的能力，从事民航客货销售、民航地面运输服务等工作的高素质技术技能人才。

5就业面向

　　主要面向机场、航空公司、航空客货运代理企业，在地面服务岗位群，从事民航客货销售、航班进出港控制、航站管理、旅客地面服务、货运地面服务、行李运输、货物运输等工作。

6主要职业能力

　　1.具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力;

　　2.具备国内国际值机、旅客地面服务、行李收运及地面服务异常情况的处理能力;

　　3.具备操作航空集装箱(板)和计算飞机配载的能力;

　　4.具备旅客运输、货物运输(危险品运输)、行李运输的组织能力;

　　5.掌握机场、航线分布与经济、地理之间的关系;

　　6.掌握管理学、市场营销学的基本知识，具备民航客货运销售的能力。

7核心课程与实习实训

　　①核心课程

　　航空运输地理、民航市场营销、民航国内(际)客票销售、值机与行李运输、民航货物运输销售、民航货物运输服务、危险品运输、飞机载重与平衡、民航商务英语等。

　　②实习实训

　　在校内进行民航客运计算机订座系统、民航离港系统、民航客运服务、飞机载重平衡、民航货物运输操作、民航危险品运输操作等实训。

　　在航空公司、机场或航空客货运代理企业进行实习。